慧擇金滿意足兩全保險產品計劃（增額型）
- 有效保額3.99%遞增
- 保險期選擇多樣
- 滿期金誠意足
保障權益
產品解讀
投保人
慧女士，今年30周歲，銀行上班，為自己投保了一份“金滿意足兩全保險”。
被保人
 | 姓名: 慧女士 | 基本保額: 621118元 | | 保險費: ￥100000元 |
| 性別: 女 | 保險期間: 至105歲 | |||
| 年齡: 30 | 繳費年限: 10年交 |
所獲得的保險利益
1、滿期保險金：11234427.00元；
2、身故保險金：詳見保險條款。
注:以上僅為案例,具體的保險給付條件及合同終止等內容以本產品條款為準。
-
投保須知
| 猶豫期 | 15天 |
| 等待期 | 90天 |
| 重要提示 | 費率表 客戶告知書 保單樣本 |
| 承保機構 | 本產品由橫琴人壽保險有限公司承保（以下簡稱“橫琴人壽”），本保險產品銷售區(qū)域為中華人民共和國境內（不包含港澳臺地區(qū)），目前該公司在深圳、珠海、江門、廣州、東莞、佛山、中山、惠州、梅州、汕頭、肇慶、江蘇、蘇州、無錫設有分支機構，分支機構信息可詳見官網信息公示。如您的投保地區(qū)不在承保區(qū)域范圍內，后續(xù)可能會存在服務不到位、不及時等問題。請您重點關注，并謹慎投保。 |
| 線上服務 | 本產品已實現在線咨詢、在線投保、承保的線上服務。 |
| 如實告知 | 保險公司就被保險人有關情況的詢問，您應當履行如實告知義務，否則保險公司有權依法解除保險合同，并對保險合同解除前發(fā)生的保險事故不承擔保險責任。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險公司有權解除合同。 |
| 退保損失 | 在猶豫期后解除合同會遭受一定損失。 |
| 支付及憑證 | 本產品的首期保險費將根據您投保時所授權的銀行賬戶進行轉賬支付，或通過您的第三方支付平臺賬戶（如微信、支付寶平臺等）進行授權支付。如保險合同退保，退保金將通過銀行轉賬等方式退至原繳費賬戶。 本產品支持電子發(fā)票，通過關注橫琴人壽官微“橫琴人壽在線”申請，會發(fā)送到投保人電子郵箱中。 |
| 費用扣除 | 自您簽收本合同次日起，有15日的猶豫期。在此期間請您認真審視本合同，如果您認為本合同與您的需求不相符，您可以在此期間提出解除本合同，保險公司將無息退還您所支付的全部保險費。猶豫期后申請退保退還保單現金價值扣除未還款項后的余額。 |
其余須知：
- 1. 金滿意足兩全保險產品計劃（增額型）包含橫琴傳世興家兩全保險（主險），橫琴附加豁免保險費重大疾病保險（2021版）（附加險），其中附加險為可選擇責任。
- 2. 本產品主險承保年齡為出生滿28天-70周歲（含28天、70周歲），從事1-4類職業(yè)人士。
- 3. 本產品支持為本人、父母、子女或配偶投保，且投保人年齡≥18周歲。投保人年齡為18-65周歲（含18周歲、65周歲）時可附加“橫琴附加豁免保險費重大疾病保險（2021版）”
- 4. 本產品主險、附加險不同保障期限，繳費年限支持的投保年齡詳見附件（點擊可查看）。
- 5. 本產品主險不同承保年齡的累計應交總保費限額詳見附件（點擊可查看）。
- 6. 本產品主險無等待期；附加險等待期為90天。
- 7. 本產品保險費由保險公司收取，首期保費在您投保時從您填寫的支付卡號中扣除。若您選擇的繳費方式是年交，續(xù)期保費將由保險公司在每期保險費約定支付日從約定的支付賬戶中劃轉。
- 8. 本產品適用橫琴人壽壽險產品的責任擴展政策（針對新型冠狀病毒感染的肺炎），政策有效期延期至2021年12月31日24時止，該產品的其他相關事項適用《橫琴傳世興家兩全保險產品責任擴展的公告》（2021年4月6日公告），公告詳情請見政策公告。
- 9. 本產品提供家庭VIP增值服務，詳情點擊“2021家庭VIP增值服務手冊”查看，具體的VIP會員級別，請點擊“會員類別查詢”查詢。
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保險條款
| 主條款 | |
| 橫琴傳世興家兩全保險條款 | 橫琴人壽[2021]兩全保險002號/橫琴人壽發(fā)〔2021〕7號 |
| 附加條款 | |
| 橫琴附加豁免保險費重大疾病保險（2021版）條款 | 橫琴人壽[2021]疾病保險 003 號/橫琴人壽發(fā)〔2021〕095號 |
您可通過如下方式報案:
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
1、報案成功后，我們會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您理賠流程、資料要求及資料遞交方式。
2、同時，我們還會給您發(fā)送報案短信，點擊短信中的鏈接，可在線查看索賠指引、理賠聯系方式、理賠進度等。
3、如您不確定資料是否齊全，可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經紀人郵箱，我們將會協助您進行預審，并指引您辦理后續(xù)索賠。
2、同時，我們還會給您發(fā)送報案短信，點擊短信中的鏈接，可在線查看索賠指引、理賠聯系方式、理賠進度等。
3、如您不確定資料是否齊全，可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經紀人郵箱，我們將會協助您進行預審，并指引您辦理后續(xù)索賠。
事故責任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠（如支持）一般為1個工作日,普通類一般為5-7個工作日,重大類一般為20-22個工作日。
理賠款一般在結案后的1-2個工作日可以到賬。為保障到賬時效,建議在提交理賠資料時以工、農、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶，并在申請書上寫明具體開戶行。
理賠須知
1、發(fā)生保險事故,請聯系慧擇報案，可撥打慧擇網全國服務電話4006-366-366，或通過“慧擇保險網”微信公眾號在線報案。
2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。
3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。
4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內可報銷的藥品、診療項目及服務設施。
5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。
6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協助服務:包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結果合理性評估等。
2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。
3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。
4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內可報銷的藥品、診療項目及服務設施。
5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。
6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協助服務:包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結果合理性評估等。
- Q如何查詢驗證保單？
- A可登陸橫琴人壽官網或者關注‘橫琴人壽在線’微信公眾號，在我的信息-我的保單中查詢。
- Q本產品支持什么類型的發(fā)票？
- A本產品支持電子發(fā)票，通過關注橫琴人壽官微“橫琴人壽在線”申請，會發(fā)送到投保人電子郵箱中。
- Q本產品支持多少歲投保呢？
- A這款產品出生滿28天-70周歲可以投保。
- Q保單生效后能否退保？
- A該產品猶豫期15天，猶豫期內退保將退還您所支付的全部保險費，猶豫期后申請退保退還保單現金價值扣除未還款項后的余額。
- Q是否可指定受益人？
- A受益人可以法定，也可指定配偶、父母、子女作為受益人。
- Q本產品產品是否可以減保？
- A在合同有效期內，可以申請減保。減保后的保費需滿足投保保費約定，同時退還基本保險金額減少部分對應的現金價值。
- Q本產品支持加保嗎？
- A在合同有效期內，可以申請增加保額，是按加保時被保險人的年齡來計算增加保額所對應的部分保險費，增加保額需重新核保，增加額度及保費需符合投保規(guī)則要求。
- Q本產品支持減額繳清？
- A選擇分期支付保險費且有現金價值，可申請減額交清。經審核同意后，以本合同寬限期開始前一日的現金價值扣除客戶尚未償還各項欠款之后的余額重新計算基本保險金額；本合同所附加的所有附加險即刻終止并退還申請減額交清時所有附加險的現金價值。
- Q投保之后，續(xù)期保費如何收取？
- A保單在進入續(xù)期應交日期后，由保險公司從客戶投保時預留的銀行賬戶中自動劃扣。
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Q
該產品如何進行回訪？
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A
該商品保險公司已開通官方微信公眾號回訪方式，您可通過保司官微操作在線回訪，按照相關提示內容操作即可完成回訪。如未回訪成功，可轉為保司人工電話回訪，為保護您的保險權益，請及時回訪。
