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      訂單相關(guān)

      問(wèn)

      訂單為什么會(huì)取消,取消后還想買怎么辦?


      訂單取消有兩種情況:

      1)您提交后不想購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,登陸到賬戶中手動(dòng)點(diǎn)擊“刪除”將訂單取消

      2)您提交訂單后,未在保單起保前完成支付動(dòng)作,系統(tǒng)將您的訂單取消。

      比如:您投保時(shí),選擇了投保次日起保,您需要在投保提交當(dāng)天內(nèi)完成支付,否則訂單將會(huì)自動(dòng)取消。并且,為給您的保單支付和保險(xiǎn)公司出單預(yù)留一定的時(shí)間,一般情況下我們建議您盡早支付,最晚不晚于當(dāng)晚23:30


      訂單取消后,若您想要重新購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,可以點(diǎn)擊訂單中產(chǎn)品的名稱進(jìn)入詳情頁(yè)重新下單


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