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      熱搜:

      買了580萬保額,生病后竟沒有一家能賠?

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      慧擇小馬老師 · 一年前406 人看過


      前幾天,一個新聞沖上了熱搜。


      一位義烏的何女士,患甲狀腺癌,拿著15張保單跑去理賠,卻被保司一一拒賠。


      580萬的保額不僅瞬間“打了水漂”,何女士還把自己“送”進了公安局。


      今天,一起來扒一扒這事。



      一口氣投保15家,她能“賺”上一筆?


      何女士,是某保險公司的業(yè)務員。


      一次單位體檢中,她發(fā)現(xiàn)自己甲狀腺有結節(jié),且有惡性風險。


      意味著,這個結節(jié)很可能已經癌變。


      何女士沒有進一步確診,也沒有接受治療,而是心生一計:


      “如果一次多投幾份保險,興許還能從中賺上一筆。”


      于是,她決定“搞點事情”,把即將承擔的這筆醫(yī)療費用,“轉嫁”給保險公司。


      何女士一口氣買了15份保險,總保額超過580萬。


      “我熟悉整個投保、理賠流程,只要規(guī)避一些環(huán)節(jié),肯定萬無一失?!边@是何女士的原話。


      于是,一場驚天陰謀開始了。


      等待期一過,何女士就跑去醫(yī)院復診,拿著甲狀腺癌的確診報告,要求保司賠償。


      第一家保險公司收到理賠要求,本來沒覺得有問題。


      但同行一問:“哎?這個客戶也在你家買了保險???他在我這也買了。”


      紙包不住火,何女士的“小伎倆”很快被其他保險公司識破。


      15家保司聯(lián)名,向義烏市公安局報了警。



      出險后,保司究竟怎么查的?


      何女士的案子,保險公司到底是怎么查的?很多人會好奇。


      一般來說,出險后,保險公司的理賠調查有這么幾個操作:


      1

      查你的社?;蛐罗r合就診記錄


      醫(yī)保是我們看病報銷的重要途徑,通常記錄著大部分的就診信息。


      所以,報案后,保司第一個操作就是查社保或新農合。


      尤其是現(xiàn)在,全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺建成了,我們過去的看病信息會更透明。


      甚至你在定點藥房買藥的記錄,都能查到。


      所以,提醒各位朋友醫(yī)??▌e代刷,以免誤傷。


      2

      查你的醫(yī)院就診記錄


      保險公司會根據病歷信息、病史記載、治療狀況、醫(yī)囑護理等情況,綜合分析你在投保前是否健康。


      有的還會拉取你,過往個人或單位的體檢報告來查。


      3

      利用保險公司信息網,查過往理賠記錄


      看起來,各家保險公司明爭暗斗。


      但大家也需要“通通氣”,在理賠調查上,絕對是友誼第一、競爭第二的。


      (圖片來源:dbbqb)


      4

      殺手锏,啟動調查公司


      在巨大的保額面前,免不了有人起了歪心思。


      遇到比較復雜、難以核實的案件,保險公司就會啟動深入調查。


      比如委托調查公司來做,這類公司別小看,路子可野得很。


      如果碰上刑事案子,有時還會聯(lián)合警察一起辦案。


      比如何女士的“騙保案”警察可是出了不少力。


      看到這里,你或許會問:


      “醫(yī)院信息記錄不是個人隱私嗎?”


      “保司憑啥查我?”


      這是因為,我們在投保的時候就做了授權:


      (來源:某產品條款截圖)


      既然簽了合同,那就要履行義務。



      大大小小的理賠,都會被查?


      當然不是。


      很多人聽過“拒賠”故事后,會覺得保險公司“這不賠,那不賠?!?/strong>


      出險了,還得找偵探“算計”投保人。


      其實不是,保險公司不是站在消費者利益的對立面,該賠還是要快速賠。


      因為保險法有規(guī)定:屬于保險責任的,達成賠償協(xié)議后,保險公司必須在10天內及時賠償。


      如果消費者不滿意,還可以去銀保監(jiān)會投訴,誰都不敢亂來。


      所以,拒賠,保險公司也是有成本的,誰都不想花精力去處理理賠糾紛。


      但保險公司“不惜賠”,也不會“濫賠”,有4種情況會嚴格調查:


      1

      剛過等待期就理賠


      如果投保到理賠之間時間很短,就容易被懷疑動機不純。


      比如,壽險兩年內出險,重疾險、醫(yī)療險剛過等待期就出險,保險公司大概率會調查,看是否有騙保的可能。


      2

      短期集中投保,理賠金額巨大


      集中在多家公司投保,而且保額過高,與收入不匹配。


      比如何女士那個案子,一下子在15家公司買了580萬。


      還是一過等待期就理賠。


      也難怪幾家保司聯(lián)合警察來調查了。


      3

      理賠頻繁


      這個主要是針對醫(yī)療險。


      如果一份醫(yī)療險,頻繁賠付,保險公司就會格外注意:是不是存在醫(yī)療濫用?有沒有騙保的可能?


      因為我們的保費,是保險公司嚴格根據“健康體”的發(fā)病率算出來的。


      如果“帶病體”投保也能賠,保險的價格就會水漲船高,下一年保費肯定會漲。



      做好這幾點,理賠不難


      前面提到,在核賠這件事上,保司有一套完整的系統(tǒng)。


      所以,想要在投保上“鉆空子”,萬萬不可取。


      相應的,我們只要做好這幾點就完全不用擔心理賠:


      1

      老老實實做健告,不出錯。


      做健告的時候,一定要如實告知,誠信是最大的原則。


      比如問到:


      “您有無連續(xù)服藥超過2個月或連續(xù)因病住院超過15天?”


      如果有這個情況,就一定要如實回答有,不要蒙混過關。


      如實告知 ≠ 全部告知。


      也就是說,保險公司問啥答啥,他沒有問到的可以不用回答。


      2

      身體確實有“小毛病”,如實相告


      身體有“小毛病”的朋友,不代表一定要隱瞞疾病,才能投保。


      一方面,有些健告寬松的產品是能投保的,比如保司會專門針對“帶病體”人群設計產品。


      一方面,我們可以試試人工核保,如實告訴病情,讓保險公司去做進一步的評估與分類。


      能買則買,不能買就算了。


      抱僥幸心理投保,才是最不可取。


      如果大家對自身情況拿捏不準,可千萬別閉眼買保險。


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